Windows7から10へのアップグレードに関する問題解決

株式会社神津組 代表取締役 神津 敦様

09

株式会社神津組

お客さま事業内容
建設業
施工期間
2日
規模
30坪
請負箇所
PCのWindows7→10へのバージョンアップ/ネットワーク構築/複合機入れ替え作業
施工内容
PCのWindows7→10へのバージョンアップ
事例ID
09

VOICE

施工依頼された経緯を教えてください

取引先よりアルファーテクノさんをご紹介頂いたのがきっかけでした。Windows7を社内で使用しており、Windows7のサポートが2020年度に切れる関係で10にしなければいけないのはわかっていましたが、自社でやるにもどうすればいいか分からず優先順位は高いが実行が出来ていませんでした。そんな中、アルファーテクノさんへ相談をし、作業を行って頂き問題の解決をする事が出来ました。

今回の竣工でこだわった点を教えてください

業者様に委託するにあたり、こだわっている点は、その業者様の「レスポンスと親切/丁寧さ」ですかね。元々、OA機器・ネットワーク機器を一括でお願いをしていた業者様がありましたが、レスポンスが良くなく問題解決をお願いしてもたらい回しでした。

その点、アルファーテクノさんは、親切/丁寧でかゆい所まで手が届く、といった感じのサービスですので今回を機にネットワーク機器・複合機の入れ替え契約もお願いをしました。

完成したオフィスをご覧になった感想をお聞かせください

システムの内容もすっきりしましたし、ネットワーク周りやコピー機も安心・安全になったかと感じています。

アルファーテクノよりお客さまへ

株式会社神津組様。この度は弊社にご依頼を頂きまして有難う御座います。今後とも長いお付き合いをして頂きたく存じますので宜しくお願い致します!

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